auf unsere Technik können Sie sich verlassen
Inhalte & Leistungen
Technischer Kundendienst für Bäckereien
Unsere Back- und Technikexperten wissen, worauf es in Ihrer täglichen Arbeit ankommt und wählen in ihrer typenunabhängigen Beratung nur besonders zuverlässige, energieeffiziente und einfach zu bedienende Backtechnik für Sie aus. Sollte diese doch einmal nicht funktionieren ist unser Technischer Kundendienst 24/7 für unsere Kunden da: +49 (0)35245 779-281
Lassen Sie sich beraten und profitieren Sie von unserem Know-How:
Unser Versprechen
Keine Bäckerei kann sich längere Stillstandzeiten durch defekte Backtechnik oder Kühltechnik leisten. Durch unsere regelmäßige Wartung bleiben Ihre Maschinen gut in Schuss. Sollte die Technik doch einmal streiken, erhalten Sie durch unsere Servicetechniker oder unsere Partner schnelle und unkomplizierte Hilfe. Unsere erfahrenen und regelmäßig geschulten Monteure kennen sich bestens mit der Backtechnik aus und sind 24 Stunden am Tag an sieben Tagen in der Woche für Sie erreichbar. Servicepartner unterstützen uns bei der Reparatur von Kühltechnik.
Wartungsverträge
Um Ausfällen vorzubeugen und Ihnen die tägliche Arbeit zu erleichtern, nehmen wir die Wartung der Geräte besonders genau. Um die vom Gesetzgeber festgelegten Überprüfungen von Maschinen und Geräten (UVV) zu gewährleisten, bieten wir Ihnen den Abschluss von Wartungsverträgen auf der Grundlage von Checklisten an. Die Abrechnung kann ganz nach Ihren Wünschen nach Aufwand oder pauschal erfolgen. Die in den Checklisten dokumentierten Arbeitsschritte garantieren höchste Servicequalität und sind Ihr Nachweis über die lückenlose Erfüllung gesetzlicher Vorschriften.
Bei der Wartung und Reparatur greifen langjährige Erfahrungen, regelmäßige Kundendienst-Schulungen und Fachseminare der Hersteller wie Zahnräder ineinander. Maschinen und technische Geräte aus unserem Sortiment können wir für Sie schnell und zuverlässig reparieren. Maschinen und Geräte anderer Hersteller warten und reparieren wir für Sie gern auf Anfrage.
Checklisten
Unsere Monteure arbeiten je Maschinentyp mit langjährig ausgearbeiteten, festen Checklisten. Diese ermöglichen beiden Seiten Effizienz und Transparenz. Selbstverständlich gibt es sie mit Durchschlag, so dass Sie die Ergebnisse im Blick behalten.